F.A.Q - Câu hỏi thường gặp

Nếu không tìm thấy câu trả lời mà bạn cần tìm vui lòng liên hệ với chúng tôi

Nếu vô tình nhìn vào thì website sẽ không nhận diện. Chỉ khi nào người dùng nhìn thẳng vào camera và đứng yên thì mới nhận diện.

Chúng tôi hỗ trợ hầu hết các loại camera IP, webcam,... Tuy nhiên chúng tôi đề nghị sử dụng các loại camera chống ngược sáng tốt như HIKVISION DS-2DE2C400IW-DE/W

Phần mềm có 2 chế độ làm việc:

- Chế độ điểm danh chấm công: nhận diện duy nhất 1 khuôn mặt, nếu có nhiều khuôn mặt sẽ báo lỗi

- Chế độ nhận diện: nhận diện tất cả khuôn mặt xuất hiện

Mỗi camera có mỗi khẩu độ/resolution khác nhau nên khoảng cách đề xuất từ 0.8 - 1.5 mét từ người đến webcam.

Đối với camera 2K/4K khoảng cách từ 3-5 mét

Chúng tôi cần ánh sáng đầy đủ, không quá tối cũng không quá sáng để có thể nhận diện chính xác.

Có, lịch sử ra vào được lưu trữ vĩnh viễn. Tuy nhiên hình ảnh ra vào chỉ được lưu trữ giới hạn theo gói cước mà quý khách đã mua.

Độ chính xác khoảng 90%, chúng tôi khuyến khích chụp trực diện khuôn mặt để có thể nhận diện nhanh nhất có thể

Phần mềm có nhìn sai trong các trường hợp sau: người giống người, cử chỉ nét mặt thay đổi

Do đó chúng tôi có chức năng cập nhật lại kết quả nhận diện trong trường hợp nhìn sai.

Chúng tôi cung cấp sẵn server cho quý khách dùng thử, chỉ cần đăng ký & xác nhận email là dùng thử được.